哈尔滨金圣润科技开发有限公司
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一、景区电子售票系统方案提出
目前,景区门票大都采用人工售票及景区入口人工检票的方式。由于采用人工方式,普遍存在报表统计速度慢,漏洞多,出错率高,劳动强度大等缺点。随着信息技术的不断进步,计算机网络和信息加密、识别技术也逐步应用到景点门票管理系统中来。电子门票自动售检票系统融计算机软件技术、电子技术、机电一体化技术于一体,具有超强的智能化功能。采用电子售票系统来实现整个景区售票、检票、票务统计等工作,实现了自动售票、检票、查询、汇总、统计、报表等,有利于防范漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现象。电子门票智能管理系统提供先进的财务统计功能和计算机财务报表,强大的数据查询功能,灵活的票种、票价设置,严格的操作权限管理,将给传统旅游业管理带来全新的管理理念。智能电子售票系统管理提高了景区的门票管理水平,从而适应了现代化管理的需求;同时也提高了景区整体的形象和工作效率。
风景区一般客流大,门票要求成本低,一般采用条码门票。
二、景区售票系统功能
☆保密性好,防止伪造:由于本系统采用有电子信息的载体作为门票,会对每张门票进行加密处理,由门禁系统自动识别门票,这样就杜绝了假票和人为因素。
☆整个系统都具有掉电保护装置,确保突然停电时的正确运转。
☆收费管理的全面电子化:在各种景区发售的门票很快可以反映在管理中心的电脑中,而且管理系统可以每天打印出各种所需的报表,根据报表和查询、统计又可以及时发现存在的问题,从而改进工作、加强管理,实现最佳服务,以此达到最佳经济效益和社会效益。
☆可靠性高:整个系统全部采用雪花砂的材质可靠的进口元器件,并采用多种保护措施,保证了系统优良的可靠性能。
☆适应性强:系统具有开放式结构及模块化功能设计,系统能够可大可小,门禁通道可多可少,功能可增可减,因此具有很强的系统适应性。
☆维护简便:由于采用了自检技术及模块化功能插件,因此特别便于系统的自检维护工作。
☆能实时发售各类电子门票。
☆能实时检验电子门票的真伪性、有效性。
☆能实时、精确统计和查询门票发行的数量、销售额、类别、时间及流量,并可打印日、周、月、季、年报表,便于审核及科学化决策管理
☆能根据需要变更数据加密格式,从而确保了电子门票使用的安全性。
☆由于采用计算机控制和管理,极大地提高了工作效率和管理水平。
☆有效地杜绝了财务上的漏洞,确保了企业的经济效益。
☆通过计算机统计报表处理,可得出每一阶段的游客流量分布情况,以便合理安排服务设施和服务项目以达到企业内部的科学化管理。
第一部分小型景区/公园应用
小型景区/公园定义:只有一个售票点,且只有一个检票口(4台闸机以内),售票方案较单一的景区或公园;电子门票应用规则比较简单,华夏逸众基础版门票系统实现了售票及验票功能,能查询到售票及验票的数据报表;我们推荐针对游客采用打印条码门票,会员卡采用IC卡年卡、IC卡月卡;无需旅行社团队管理,年游客流量在50万以内,管理方法简单;验票以一人一票,一天有效,一次性票为主,会员卡固定期有效期内无限次使用,会员的身份证认由监票人员完成;无需指纹、图像、身份证等辅助识别功能;我们针对小景区/公园的应用,对软件进行合理的功能设计,保持软件系统的适用性、易用性,尽量减少用户对系统的学习成本。
一次性门票现场打印条码
现场打印条码票是一种灵活的使用方式,可以把相应的门票信息打印到纸质的门票上。
现场打印条码票具有:票信息实时准确,票信息可视,售票员不易拿错票,方便游客了解所购门票的具体信息,更具友好性的特点。不足的一面是:当游客购票数量较多时打印时间会相对较长,并且需要手动更换条码打印纸;当出现打印不清楚的情况时,可能会导致验票时识别不到。但这些情况可以通过增加售票窗口和选择质量好的热转印(碳带)打印机能够避免。
现场打印门票,通常也要印制票面,票面可以印刷有宣传广告含义的内容,提升景区的形像和起到推广的作用,设计的票面在印刷厂印制好以后,将票以卷或叠的形式存放,门票印制要参考打印机的参数;如:纸的宽度、卷的大小、分页识别方式(穿孔、黑标等);
条码票较其它介质的门票具有成本低,可印刷宣传内容面积大的特点,是小型景区和公园通常选择;
长期门票IC感应卡(年卡、月卡)
感应卡有多种,常用的有ID卡、IC卡。ID卡为只读卡,而且卡号可以用特殊设备修改,使用ID卡具有不安全性,存在复制的可能。当使用感应卡作长期门票时,我们不建议使用ID卡,而推荐使用IC卡。IC卡常用的是M1卡,可读写,可加密码,安全性高,配合读写卡设备在系统中使用非常安全;IC卡方便携带及保存,不易变质损坏;
感应卡有两种应用方式,一种是一次性的,一种可回收循环使用:
目前IC卡市场价格已经大幅降低,部分门票系统的客户采用一次性IC卡的方式,会员也可以留作纪念。
回收卡能更经济环保,也是常用的一种方式;
鉴于操作的便利性,建议选用一次性使用;
IC卡门票可以做成各种形式,有卡片式的、纸质的、腕带式的和各种异形卡,适应在不同环境下使用;
IC卡门票在系统中应用:把外购的门票卡经过初始化,分发给售票员进行出售;在出售时将会在卡中写入票类型、有效日期、有效次数等信息,供验票闸机进行验票使用。如果是要回收的票,闸机需要安装回收设备,用户需要定期对闸机回收的卡进行收集,收集后经过初始化后可以再次使用;